L’addetta alle pulizie di uno degli hotel in Cile è diventata famosa in tutto il mondo…
La nostra storia riguarda una donna che lavora in uno degli hotel in Cile, che sorprende i suoi clienti ogni giorno.
La donna prepara piccole sorprese ogni giorno, che sollevano l’umore degli ospiti durante tutta la giornata.
Questo è ciò che significa amare il proprio lavoro. L’hotel ha davvero fortuna ad avere una dipendente del genere. Ha influenzato anche il nome dell’hotel.
Poiché i clienti ne parlano dopo essere stati lì e tornano di buon umore, e dopo di che i clienti aumentano.
Ogni giorno disegna degli animali sugli asciugamani e intrattiene gli ospiti dell’hotel con questo.
Un giorno un serpente, un altro giorno un elefante, una balena, un cuore, un polpo, un cigno, una farfalla e così via.
Gli impiegati del settore alberghiero sono molto importanti per lo sviluppo del settore e la prosperità dell’hotel.
Ci sono diverse regole nel settore del servizio che i dipendenti dovrebbero conoscere bene. Tutto il team deve lavorare per un buon servizio.
Io, tu o lui del settore alberghiero non sono separati, c’è un unico obiettivo: un ospite soddisfatto, e basta. Un cliente soddisfatto è la chiave per lo sviluppo del business.











